Intercom 对话:您的销售、营销和客户服务的消息平台
Intercom Conversations是由Intercom Inc开发的免费Android应用程序。它允许您从设备上管理所有Intercom对话和客户。通过这个应用,您可以在一个平台上访问所有的销售、营销和客户服务的消息产品,帮助企业避免僵化、垃圾信息的现状,并进行真正建立实际联系的对话。
设计成与您每天使用的消息应用程序相似的Intercom对话,它让您几乎可以在任何地方与消费者交谈:在您的应用程序内部、在您的网站上、通过社交媒体和通过电子邮件。您可以从任何地方管理您的收件箱,查看和分配对话,查看提及您的地方,并使用内部注释与您的团队合作。您还可以通过发送新消息或通过应用程序内部或电子邮件回复客户来开始或继续对话。为了更快地解决常见问题,您可以插入保存的回复、文章和图片。
此外,Intercom对话允许您搜索和查看您的用户和潜在客户,通过查看用户或潜在客户的实时资料来获得上下文,并减少令人沮丧的来回对话。有了所有这些功能,Intercom对话是一款必备的应用程序,适用于重视客户参与和满意度的企业。